Factura - luz - AEE - febrero 15 2019

La Autoridad de Energía Eléctrica anunció que a partir del 1 de junio de 2019 no enviará más facturas en papel a los 700 mil abonados que tienen una cuenta registrada en el portal de la corporación pública, y cuyo cambio representaría un ahorro en gastos operacionales de aproximadamente $5 millones al año.

La Directora de Servicio al Cliente de la Autoridad, Noriette Figueroa, confirmó que actualmente la AEE envía un millón 300 mil facturas a sus abonados, de las cuales 50 mil son devueltas a la agencia cada mes, incurriendo así en gastos innecesarios.

Asimismo, Figueroa aseguró al periódico Primera Hora que este proceso no se extenderá “de inmediato” al resto de los abonados, ya que conlleva una campaña educativa, pero aceptó que es parte del plan futuro de la agencia para abaratar costos.